INFORMATIONSTEXT UND DATENSCHUTZRICHTLINIE GEMÄSS DEM GESETZ ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN (KVKK)

1. Verantwortlicher

Dieser Informationstext wurde von Let’s Stay („Hotel“) in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) erstellt.

2. Zweck

Dieser Text dient dazu, unsere Gäste und Website-Nutzer darüber zu informieren, zu welchen Zwecken ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wie sie geschützt werden und unter welchen Bedingungen sie weitergegeben werden.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Artikeln 5 und 6 des KVKK zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Planung und Durchführung von Reservierungsprozessen,

Bereitstellung und Verbesserung von Unterkunftsdienstleistungen,

Verwaltung von Kundenbeziehungen,

Durchführung von Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsprozessen,

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,

Bewertung von Anfragen, Vorschlägen und Beschwerden,

Verbesserung der Servicequalität und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

4. Kategorien verarbeiteter Daten

Das Hotel kann Identitätsdaten, Kontaktdaten, Reservierungs- und Aufenthaltsdaten, Zahlungs- und Rechnungsdaten sowie Kundenaktionsdaten verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten können im Einklang mit dem KVKK ausschließlich an gesetzlich befugte öffentliche Institutionen sowie an Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister, Reservierungssysteme, Software- und IT-Anbieter) weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Leistungserbringung erforderlich ist.

6. Erhebungsmethode und Rechtsgrundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden über Website, Telefon, E-Mail, Reservierungsformulare und ähnliche Kanäle elektronisch oder physisch erhoben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen und berechtigter Interessen des Hotels.

7. Datensicherheit

Das Hotel ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um unrechtmäßige Verarbeitung, Zugriff oder Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern. Die Daten werden gemäß den Vertraulichkeitsgrundsätzen geschützt.

8. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß Artikel 11 des KVKK haben betroffene Personen das Recht:

Zu erfahren, ob ihre Daten verarbeitet werden,

Auskunft über verarbeitete Daten zu verlangen,

Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren,

Die Empfänger der Daten im In- und Ausland zu kennen,

Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,

Die Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen.

9. Datenschutzgrundsatz

Let’s Stay verpflichtet sich, die Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten seiner Gäste mit größter Sorgfalt zu schützen. Daten werden nur für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

10. Kontakt

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder für weitere Informationen können Sie sich an unser Hotel wenden.